Si creamos un ambiente positivo seremos mejores personas

Este fin de semana leyendo la revista XLSemanal, concretamente el número 1504 que podéis adquirir aquí me llevé la grata sorpresa de ver que hay una publicación que lleva por título Psicología del trabajo con Michael West; se trata de una entrevista a este psicólogo de nacionalidad británica, director of Aston OD and Head of Thought Leadership at The King’s Fund, Michael West (si quieres saber más de él te dejo abajo un enlace que te lleva a un breve resumen de su brillante carrera profesional).

Michael-West-2-1024x683Fotografía tomada de: galería Congreso Internacional Psicología del Trabajo y Recursos Humanos

Hace un par de meses, en concreto, los días 2 y 3 de junio tuvo lugar, en Madrid, el Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos Humanos, al que tuve el honor de poder asistir y exponer una comunicación oral sobre satisfacción laboral y burnout en directivos y dónde West donde dio una magnifica conferencia titulada Culture, Leadership And Team Working In National Health Care Systems: Making A Difference.

La conferencia versó sobre la atención de alta calidad y de cómo ésta marca la diferencia. Esta diferencia radica en una serie de cuestiones, entre las que se encuentran la creación de una visión, valores y estrategia que ha de mirar hacia el futuro y en la que los objetivos deben estar claramente descritos que serán bien recibidos por los stakeholders; en segundo lugar, West señala que también es de vital importancia que los objetivos sean claros y estén alineados en todos los niveles de la organización; otra cuestión primordial a la hora de prestar un servicio de alta calidad es que la gestión de personas esté comprometida en ofrecer una atención de calidad; llegados a este punto es muy importante el engagement del que os hablaré dentro de poco. Seguidamente, Michael, resaltó la importancia del aprendizaje y de la innovación; también destacó la importancia del trabajo en equipo, ya que si los equipos son disfuncionales se puede poner en peligro la calidad del servicio. Finalmente, también destacó el papel del liderazgo colectivo del que ha realizado numerosas investigaciones que te invito a que leas.

Te dejo el enlace de la entrevista que te comentaba anteriormente de la revista XLSemanal, puedes acceder a ella a través del siguiente enlace Psicología del trabajo con Michael West. Cómo habrás leído, en ella el psicólogo hace referencia a términos que están en auge en el mundo de los Recursos Humanos como liderazgo colectivo, empatía, compasión, mindfulness o cultura organizacional.

Tal y como te he comentado anteriormente, aquí te dejo un abstract sobre Michael West en el que puedes conocer más acerca de su trayectoria profesional y de sus líneas de investigación. Este abstract aparece en la página web del Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y Recursos Humanos.

Antes de despedirnos me gustaría acabar con una frase que West menciona en la entrevista y que está muy relacionada con la máxima de este blog, es la siguiente:

 “Si creamos un ambiente positivo en el trabajo, seremos mejores personas al final de la jornada”

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¿Cómo descubrir talento?

Sin duda, la búsqueda y retención del talento es una de las tareas más arduas a las que, hoy día, se enfrenta una organización.

El talento no es una sola cosa, es un conjunto de varias de ellas teniendo el profesional un alto potencial y un desempeño excelente. ¿Quieres saber de qué cosas se compone el talento? Sigue leyendo!

El talento depende de capacidades o procesos mentales como la inteligencia o la creatividad pero…se requiere un nivel mínimo de inteligencia o capacidad analítica (CI ≥116); a partir de aquí cuenta más la creatividad que es condición para el talento. En este también influyen variables personales del ámbito motivacional  y temperamental, además, tiene un sustrato biológico que podemos encontrar en las vainas de mielina, diferencias en áreas cerebrales, hormonas, etc.

Cabe destacar que se evidencia sólo cuando se manifiesta mediante comportamientos; esto depende del entorno social en el que se mueva la persona; por tanto, el entorno ha de ser el propicio para que el individuo lleve a cabo las acciones que dan lugar a resultados excepcionales.

¿Te has preguntado alguna vez como descubrir ‪#‎talento‬? En el siguiente vídeo titulado “el candidato” es como Heineken encontró al candidato más talentoso entre 1734 aspirantes ver vídeo“El candidato”

Cómo siempre… ¡las personas marcamos la diferencia!

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¿Quieres conseguir tus objetivos maximizando la eficacia? ¡Gestiona por competencias!

Uno de los objetivos de las organizaciones es buscar potenciar al máximo la eficacia y conseguir los resultados deseados. Para conseguirlo, es necesaria una adecuada gestión de las personas y las competencias ya que, ayudan a conseguir esa meta.

Cuando una organización, selecciona, forma y promociona, está buscando personas cuyas características, conocimientos, habilidades y actividades sean óptimas para el puesto y acordes con su cultura y estrategia empresarial

Al llevar a cabo la gestión por competencias, se consiguen dos objetivos:

  1. Que las personas logren la máxima adecuación a su puesto y a la propia organización.
  2. Que las personas obtengan competencias ligadas a un desempeño excelente en su puesto de trabajo.
Por ello, la gestión por competencias, asienta las bases de una mejor gestión de recursos humanos en ámbitos como la selección, evaluación del rendimiento, formación, desarrollo profesional, promoción…
Asimismo, permite a la organización, comunicar los resultados que se persiguen y lo que se espera del comportamiento de sus miembros, estimulando la consecución de desempeños excelentes en el puesto de trabajo y favoreciendo un clima organizacional sano, orientado a la mejora de resultados y al aumento de eficacia. 

“Pecera” por Carlos Bouvier

Todos los lunes, para empezar la semana con ánimo, os voy a dejar cortometrajes como éste que invitan a la reflexión.
Comenzamos fuerte con un corto de 2011 escrito, dirigido y producido por Carlos Bouvier titulado “pecera” que ha recibido varios premios a lo largo de estos años. No tiene desperdicio ¿me contáis que os ha parecido? Ve el vídeo aquí